পলিসি ও নিয়মাবলী
ডেলিভারি তথ্য
- ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি চার্জ ৳৭০, সময় ১–২ কার্যদিবস।
- ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ ৳১৩০, সময় ২–৪ কার্যদিবস।
- সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি—পণ্য হাতে পেয়ে টাকা দিন।
- অর্ডারের পর আমরা 01974585757 থেকে কল করে কনফার্ম করি।
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ
- প্রতিটি থ্রিফট পণ্য একক (ওয়ান পিস), তাই ছবি ও কন্ডিশন ভালোভাবে দেখে অর্ডার করুন।
- বর্ণনার সাথে পণ্যের বড় অমিল বা ত্রুটি থাকলে হাতে পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে জানান।
- রিটার্নের সময় পণ্যটি অব্যবহৃত ও আগের অবস্থায় থাকতে হবে।
- যাচাইয়ের পর রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জ করা হবে।
শর্তাবলী
- স্টক সীমিত—অর্ডার কনফার্ম হওয়ার আগে পণ্য অন্য কেউ কিনে নিলে আমরা জানিয়ে দেব।
- ভুল তথ্য বা বারবার অর্ডার বাতিল করলে ভবিষ্যৎ অর্ডার গ্রহণ না-ও করা হতে পারে।
- দাম ও অফার পূর্ব ঘোষণা ছাড়া পরিবর্তন হতে পারে।
প্রাইভেসি পলিসি
- আমরা শুধু অর্ডার ডেলিভারির জন্য আপনার নাম, ফোন ও ঠিকানা সংগ্রহ করি।
- আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না—শুধু ডেলিভারি পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার হয়।
- অ্যাকাউন্ট বা তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।